Henkilötietoryhmät 

Käsittelyn tarkoitukset 

Oikeusperuste 

Säilytysajat 

Asiakkaat ja heidän työntekijänsä  

Etu- ja sukunimi, sukupuoli, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tehtävänimike ja työpaikka. 

Tavanomaisen asiakassuhteen hoitaminen; eli maksujen hallinnointi, yleinen viestintä, päivittäisten toimintojen hallinnointi laillisten ja rehellisten liiketoimintatapojen mukaisesti (mukaan lukien yhteistyön suunnittelu, toteutus ja hallinnointi; tilastot ja analyysit). 

Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). 

10 vuotta siitä, kun olet viimeksi ostanut tuotteemme tai palvelumme 

Yleisen asiakaspalvelun ja -tuen tarjoaminen (mukaan lukien seurantakyselyt).  

Oikeutettu etu asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi ja tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Saadaksemme asiakastietoa siitä, miten tuotteitamme ja palveluitamme käytetään (esim. lähettämällä tyytyväisyyskyselyitä tai markkinatutkimuksia). 

Petosten estäminen 

Oikeutetun edun toteuttaminen yrityksen etujen suojaamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Oikeudellisten vaatimusten laatiminen, puolustaminen tai esittäminen 

Tulevat asiakkaat ja heidän työntekijänsä 

Etu- ja sukunimi, sukupuoli, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asema ja työpaikka. 

Liiketoimintamahdollisuuksien luominen 

Oikeutettu etu ROCKWOOLin mainostamiseksi sekä tuotteidemme ja palveluidemme myymiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

5 vuotta saadusta tai viimeisimmästä vuorovaikutuksesta  

Tilastointitarkoitukset  

Oikeutettu etu toimintamme tehokkuuden mittaamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Liiketoimintamahdollisuuksien tavoitteleminen 

Toimenpiteet ennen sopimuksen täytäntöönpanoa (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). 

Tavarantoimittajat ja heidän työntekijänsä 

Etu- ja sukunimi, yrityksen puhelinnumero, sähköpostiosoite, asema ja työpaikka. 

Tavanomaisen toimittajasuhteen hoitaminen, eli maksujen hallinnointi, yleinen viestintä, päivittäisten toimintojen hallinnointi laillisten ja rehellisten liiketoimintakäytäntöjen mukaisesti (mukaan lukien yhteistyön suunnittelu, toteuttaminen ja hallinnointi sekä luottoluokitusten, tilastojen ja analyysien tekeminen). 

Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) – tai, jos olet itsenäinen ammatinharjoittaja, oikeutettu etu työnantajasi kanssa tehdyn sopimuksen täytäntöön panemiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

6 vuotta sen tilikauden päättymisestä, jota tiedot koskevat, jos tietoja pidetään kirjanpitoaineistona.   

Muun kuin kirjanpitoaineiston osalta 5 vuotta siitä, kun tiedot on saatu, mikäli toimittajan kanssa ei ole ollut aktiivista toimintaa. 

Toimittajien hankkiminen  

Oikeutettu etu liiketoiminnan tarpeiden täyttämiseksi ja säännöllisen liiketoiminnan harjoittamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Toimipisteiden vierailijat 

Etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, työpaikka, tarvittaessa rekisterikilpi, vierailun päivämäärä ja kellonaika. 

Toimipisteiden turvallisuuden varmistaminen sekä rikosten ehkäiseminen ja selvittäminen fyysisissä toimipisteissämme. 

Oikeutettu etu turvallisuuden takaamiseksi tiloissa - työntekijöiden, vierailijoiden ja omaisuuden suojelemiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

30 päivää rekisteröinnistä  

Valvontakameratallenteet (valokuvat ja videot) 

Oikeutettu etu tilojen/fyysisten paikkojen turvallisuuden varmistamiseksi ja tarvittaessa ROCKWOOLin etujen suojaamiseksi rikostapauksissa (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

30 päivää vierailupäivästä 

Verkkosivuston kävijät / sovelluksen käyttäjät 

IP-osoite, MAC-osoite, selaimen ja laitteiden tyyppi, verkkosivusto, josta päädyit verkkosivustollemme tai sovellukseemme, hakukoneeseen syötetyt hakusanat, joilla päädyit verkkosivustollemme, selaushistoria, klikkauskäyttäytyminen sekä verkkosivustojen ja sovellusten käyttö ja navigointi. 

Markkinointitoimien toteuttaminen, erityisesti verkkosivustojen ja sovellusten käytön helpottaminen; palveluiden kehittäminen, tilastointi ja analysointi sekä personoidun sisällön ja hakukohteiden tarjoaminen. 

Oikeutettu etu toimivan verkkosivuston tarjoamiseen, markkinointiin, kehittämiseen ja tilastojen tuottamiseen, tuotteidemme ja palveluidemme arviointiin, myynninedistämiseen ja myyntiin verkkosivustojemme ja sovellustemme sekä sosiaalisen median palveluntarjoajien ja kolmansien osapuolten verkkosivustojen kautta (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).  

Evästeiden, pikselien sekä vastaavien teknologioiden ja sosiaalisen median työkalujen avulla saadut henkilötiedot poistetaan evästeilmoituksessa kuvatulla tavalla. 

Sähköpostin ja/tai tekstiviestien vastaanottaja - suoramarkkinointi 

Etu- ja sukunimi, sukupuoli (titteli), ammattinimike, työpaikka, sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero. 

Markkinointiviestinnän jakeleminen kerättyjen tietojen ja annetun suostumuksen perusteella. 

Oikeutettu etu tarjota asianomaisille osapuolille suoramarkkinointia, jonka suostumus perustuu voimassa olevaan sähköisesti annettuun suostumukseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Kunnes suostumus markkinointiin on peruutettu. Jäljennös suostumuksesta markkinointiin säilytetään 2 vuotta peruuttamisen jälkeen todistusaineistona. 

Yhteydenottolomakkeiden käyttäjät 

Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, mitä tiedustelu koskee, tiedustelun päivämäärä. 

Yhteydenpito kanssasi ROCKWOOL-tuotteiden ja -palveluiden markkinointia, mainontaa ja myyntiä sekä tuen tarjoamista varten.  

Jos tiedustelusi koskee (mahdollista) sopimuksen solmimista, oikeusperusteena on sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen tai sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).  

Jos tiedustelusi ei koske sopimusta, oikeusperusteena on oikeutettu etumme käsitellä tiedusteluasi, viestiä kanssasi, markkinoida, mainostaa ja kehittää tuotteitamme ja palveluitamme (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

2 vuotta sen jälkeen, kun henkilötiedot on saatu tai kun olet ollut viimeksi vuorovaikutuksessa kanssamme, mikäli henkilötietojasi ei ole käytetty tuotteidemme tai palveluidemme ostamisen yhteydessä. 

Tilin käyttäjät 

Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, digitaaliset jalanjäljet, salasana sekä/ja profiiliaktiivisuutesi. 

Palveluidemme tarjoaminen sinulle verkkosivuillamme tai sovelluksissamme. 

Sähköisten palveluiden tarjoamista koskevan sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). 

Tilin sulkemiseen asti 

Käyttäjätilien hallinnointi sekä tilastolliset ja analyyttiset tarkoitukset. 

Oikeutettu etu tilastojen ja analyysien tekemiseen käyttäjäkokemuksen parantamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Tilin sulkemiseen asti 

Sosiaalisen median profiilien vierailijat      

Profiilissasi olevat tiedot, mm. nimesi, sukupuolesi, siviilisäätysi, työpaikkasi, kiinnostuksen kohteesi, kuvasi ja kaupunkisi. Jos olet ”tykännyt” tai muuten reagoit profiiliimme; kommentit, joita jätät postauksiimme; sisältö, jonka olet jakanut ROCKWOOLin kanssa vuorovaikutustarkoituksessa sekä 
tieto että olet vieraillut profiilissamme; IP-osoite 

Parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme, mukaan lukien sosiaalisen median profiilit ja sivut; 
tilastolliset ja analyyttiset tarkoitukset;  
yhteydenpito kanssasi, jos olet vuorovaikutuksessa sisältömme kanssa (kommentit, arvostelut, viestit); kanssamme jaetun sisällön uudelleenjakaminen. 

* alustan tarjoajat voivat käsitellä henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa - huomaa, että tämä ei ole hallinnassamme. 

Oikeutettu etu viestiä kanssasi sekä suoramarkkinointiviestintä sosiaalisen median profiileissamme sekä oikeutettu etu parantaa tuotteitamme ja palveluitamme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Sosiaalisen median alustojen tarjoajat määrittelevät säilytysajat, ja ne löytyvät palveluntarjoajien tietosuojakäytännöistä: 

Meta (Instagram, Facebook) 

Google (Youtube) 

LinkedIn 

X (entinen Twitter) 

Milloin? 

Henkilötietoryhmät 

Käsittelyn tarkoitukset 

Oikeusperuste 

Säilytysajat 

Evästeet, pikselit ja sosiaalisen median työkalut  

Kun vierailet verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme ja olet antanut suostumuksesi evästeisiin. 

IP-osoite, MAC-osoite, selaimen ja laitteiden tyyppi, verkkosivu, josta päädyit verkkosivustolle tai sovellukseen, hakukoneeseen syötetyt hakusanat, joilla päädyit verkkosivustollemme, selaushistoria, klikkauskäyttäytyminen sekä verkkosivustojen ja sovellusten käyttö ja navigointi*. 

* ryhmät riippuvat evästebannerissa annetusta suostumuksesta. Voit muuttaa suostumustasi milloin tahansatäällä. 

Markkinointitoimien toteuttaminen ja erityisesti verkkosivustojen ja sovellusten käytön helpottaminen, palveluiden kehittäminen, tilastointi ja analysointi sekä personoidun sisällön ja hakukohteiden tarjoaminen. 

Oikeutettu etu tarjota toimiva verkkosivusto, markkinoida, kehittää, ja tarjota tilastoja, tuotteiden ja palveluiden arviointi, myynninedistäminen ja myynti verkkosivustojemme ja sovellustemme sekä sosiaalisen median tarjoajien ja kolmansien osapuolten verkkosivustojen kautta (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).  

Evästeiden, pikseleiden, vastaavien teknologioiden ja sosiaalisen median työkalujen avulla saadut henkilötiedot poistetaan evästeilmoituksessa kuvatulla tavalla. 

Facebookin lookalike-yleisöt 

Kun tilaat uutiskirjeemme, luot käyttäjätilin ja hyväksyt evästeet, pikselit tai muut vastaavat toiminnot, lähetämme joissakin tapauksissa Facebookille (Meta) ei-palautuvia hashed-tietoja. 

Sähköpostiosoite ja joissakin tapauksissa tiedot kiinnostuksestasi yhtä tai useampaa tuotetta kohtaan. 

Kohderyhmien luominen myöhempää Facebookin kautta tapahtuvaa mainontaa varten. 

Oikeutettu etu lisätä tietoisuutta tuotteistamme ja palveluistamme, myös sellaisille henkilöille, joilla voi olla samanlaisia intressejä tuotteitamme ja palveluitamme kohtaan (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Kunnes vastustat henkilötietojesi käsittelyä; muuta asetuksia Facebook-tililläsi täältä. 

Sähköpostin seuranta 

Sähköpostit, joita lähetämme sinulle markkinointitarkoituksiin markkinointisuostumuksesi perusteella tai liittyen tapahtumiin, joihin olet ilmoittautunut saattavat sisältää seurantateknologioita, jotka kertovat meille, oletko vastaanottanut tai avannut sähköpostiviestin tai klikannut sähköpostiviestissä olevaa linkkiä 

Seurantatiedot vuorovaikutuksestasi kanssamme sähköpostitse 

Personoidun sisällön, analyysien ja tilastojen tuottaminen. 

Oikeutetut edut, jotka liittyvät tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen, arviointiin, edistämiseen ja myyntiin (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). 

Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiin: kunnes suostumus markkinointiin on peruutettu. Jäljennös markkinointisuostumuksesta säilytetään 2 vuotta peruuttamisen jälkeen todistusaineistona. 

Jos et antanut suostumustasi markkinointiin: 2 vuoden jälkeen viimeisimmästä vuorovaikutuksestasi kanssamme (esim. tapahtumaan osallistuminen tai sähköpostin klikkaaminen).